Aviso de privacidad y uso de datos
Este Aviso de Privacidad describe cómo Estrella Veloz, como responsable del tratamiento de datos personales, recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada por los usuarios que acceden a sus cursos, eventos o cualquier otro servicio educativo ofrecido.
1. Identidad del responsable
La responsable del tratamiento de sus datos personales es Bienes Velare SA de CV, dedicada exclusivamente a la educación financiera y de inversiones, sin captar ni gestionar recursos de terceros.
2. Datos personales que se recaban
Bienes Velare SA de CV en cumplimiento a los principios de proporcionalidad y minimización, únicamente recaba y hace uso legítimo de los datos personales adecuados, necesarios y relevantes para la prestación de los servicios de consultoría legal, fiscal y financiera, impartición de cursos, así como para cumplir con las finalidades del tratamiento informadas en el presente Aviso de Privacidad.
Por ningún motivo Bienes Velare SA de CV tratará los datos personales para finalidades distintas o que no resulten compatibles con las informadas en el presente Aviso de Privacidad ni obtendrá datos que no cumplan con los criterios anteriormente señalados.
Usted puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. Sin embargo, sus datos pueden ser recabados en diferentes situaciones, por ejemplo, cuando decide enviarnos un correo electrónico o un mensaje de texto o WhatsApp, llenar un formulario, así como aquellos que nos proporcione con miras al establecimiento de una relación jurídica, por ejemplo, cuando decide contratar nuestros servicios.
Los datos personales que podemos recabar pertenecen a las siguientes categorías:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Ciudad y país de residencia
- Profesión u ocupación
- Datos de pago
- Información de navegación en nuestras plataformas
- Información de contacto o redes sociales (cuando el usuario la proporciona de forma opcional)
- Intereses en temas financieros o patrimoniales (cuando el usuario participa en encuestas u otros instrumentos)
Sobre la recopilación de datos financieros personales
En algunos casos, se podrá recopilar información financiera personal (como ingresos, tipo de inversiones previas, experiencia o metas financieras) exclusivamente cuando el usuario la proporcione voluntariamente y de manera explícita.
Esta información se utiliza únicamente con fines educativos, estadísticos o para personalizar los contenidos o experiencias de aprendizaje.
En ningún caso estos datos serán utilizados para captar, gestionar o administrar recursos financieros del usuario.
Bienes Velare SA de CV no recabará datos personales sensibles.
3. Menores e incapaces
Nosotros no recabamos intencionalmente ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales.
Si Usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados al correo:
4. Aceptación expresa
Al proporcionar información a Bienes Velare SA de CV por cualquier medio, usted confirma que está de acuerdo con los términos de este Aviso, otorgando expresamente su autorización para la recolección, obtención, uso, almacenamiento, transferencia, acceso y tratamiento de sus datos personales conforme al presente.
Si Usted no estuviere de acuerdo con cualquier término del Aviso, por favor no proporcione dato personal alguno.
5. Finalidades del tratamiento
Podemos utilizar sus datos personales para diversas finalidades, dependiendo de las circunstancias particulares en las que se recaban, siempre obedeciendo a la relación que tengamos con usted y al aviso de privacidad específico que, en su caso, se haya puesto a su disposición.
Los datos personales se utilizan para:
- Facilitar el acceso a cursos, programas o eventos educativos.
- Brindar atención y soporte al usuario.
- Personalizar contenidos, comunicaciones o experiencias educativas.
- Emitir constancias o comprobantes de participación.
- Compartir información educativa o relacionada con eventos organizados por Estrella Veloz.
- Evaluar la calidad del servicio.
Si Usted no se opone, podemos tratar sus datos sobre sus preferencias de consumo para enviarle información de su interés.
Si usted no se opone, Bienes Velare SA de CV podrá transferir los datos personales necesarios a socios comerciales y/o terceros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes para que estos puedan contactarle de forma directa.
Si usted no desea que Bienes Velare SA de CV lleve a cabo dicha transferencia, envíe un correo electrónico a:
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para negarle los servicios solicitados.
6. Uso de tecnologías de seguimiento
Cuando usted navega en nuestro sitio web se recaba cierta información no personal por medio de cookies, registros del servidor o web beacons.
La información puede consistir en direcciones IP, sistema operativo, navegador, ubicación aproximada y navegación dentro del sitio.
Estos datos se utilizan únicamente para generar estadísticas y mejorar la experiencia del usuario.
Es posible deshabilitar estas tecnologías de seguimiento en cualquier navegador.
7. Transferencias de datos personales
Bienes Velare SA de CV podrá transferir sus datos personales a terceros con los que mantenga una relación jurídica únicamente para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
También podrá transferir datos personales en los casos específicamente previstos por la Ley.
8. Medidas de seguridad
Bienes Velare SA de CV ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
9. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de datos personales, usted puede ejercer los derechos ARCO y revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo:
- Acceso: conocer qué datos personales posee la empresa y cómo son utilizados.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por causas legítimas.
Las solicitudes deberán incluir lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso puede modificarse por cambios legales o mejoras en los servicios. Cualquier modificación será publicada en los canales oficiales de Estrella Veloz y en su sitio web oficial.